Nepaisant to, kad Vilniaus miesto privatus 067 autobusų maršrutas Santariškės - Grigiškės nuo birželio 1 d. naikinamas, keleivių kalbos netyla.
 |
| © Vitalij Kitov, entuziastai.marsrutai.lt nuotr. |
Džiaugiamės, kad Viešojo transporto entuziastų puslapis suteikia galimybę nevaržomai bendrauti ir komentuoti keleiviams. Čia jie gali ir informuoti, ir reikšti savo nuomonę, ir paskatinti suklusti.
Štai komentatorius Ramūnas ir toliau kelia klausimus: „jei 067 autobusuose tikrai yra informacija, kad dėl maršruto uždarymo galima skambinti nurodytais telefonais, tai gaunasi, kad maršruto uždarymo iniciatoriai yra ne „Kolegita“??? Taip pagalvojau tik iš to numerių nurodymo fakto, todėl tai yra tik spėjimas...“. Iš tiesų, Ramūno pastebėjimas ir iškeltas klausimas labai aktualus. Mes iš savo pusės pamėginsime paaiškinti, kokia gali būti situacija ir kokie įmanomi keliai, siekiant atnaujinti maršruto aptarnavimą.
Pirmiausia reikėtų paminėti tai, kad Vilniaus miesto viešojo transporto darbą organizuoja Vilniaus miesto savivaldybės Eismo organizavimo skyriaus Viešojo transporto poskyris ir SĮ „Susisiekimo paslaugos“. Abi šios struktūros pavaldžios savivaldybės Komunalinio ūkio departamento minėtam Eismo organizavimo skyriui. Suprantama (bet nepateisinama, nes taip neturėtų būti), kad savivaldybė labiau linkusi ginti savų, tai yra, savivaldybės vežėjų („Vilniaus autobusai“ ir „Vilniaus troleibusai“). Dėl to Klaipėdoje, Kaune, Vilniuje ir kituose Lietuvos miestuose matome tendenciją iš miesto išstumti privačius vežėjus. Žinoma, tokiu atveju keleiviai arba persėstų į individualų transportą, arba perliptų į jau esamus savivaldybės vežėjų maršrutus. Labai tikėtina, kad dauguma būtų būtent pastarieji, nes ne visi išgalėtų naudotis nuosavu transportu.
Kita vertus, jei diskutuotume klausimą, kaip dabar savivaldybė gina viešojo transporto keleivių interesus savo teritorijoje, puikiai į jį atsakytų Ramūno pateiktas „šviežias“ pavyzdys:
„E. Matonis (Vilniaus miesto savivaldybės Eismo organizavimo skyriaus Viešojo transporto poskyrio vedėjas - aut. past.) į pakartotinį prašymą pateikti 067 tvarkaraščius (laiško rašymo dieną jis dar turėjo gyvuoti daugiau nei savaitę) nebereagavo apskritai.“
Esant tokiai situacijai galime manyti, kad savivaldybė ir šįkart linkusi dėl jai žinomų priežasčių panaikinti maršruto aptarnavimą. Neramu tik dėl vieno - kodėl nei vežėjas, nei savivaldybė nepateikė eismo tvarkaraščio keleiviams, kurie jo prašė. Vežėjai dažniausiai taip elgiasi vengdami keleivių skundų - suprask, kuo daugiau žmonių žinos tvarkaraštį, tuo didesnė tikimybė, kad jie pradės rašyti skundus dėl važiavimo ne laiku. Žinia, privatūs vežėjai linkę nesilaikyti eismo tvarkaraščio ir važiuoja kelias minutes prieš savivaldybės vežėjų aptarnaujamų maršrutų transportą. Bet ši vežėjų taktina pasiteisina tik tuomet, jei autobusai maršrutu kursuoja pakankamai dažnai. Deja, bet vežėjai nesirūpina tinkamu aptarnavimu ir deramu keleivių informavimu, o savivaldybė apskritai ignoravo keleivio prašymus.
Ramūnas, komentuodamas situaciją, reziumuoja:
„1. „Kolegita“ aptarnauja maršrutą, tačiau pati neatsako į laišką. Taip ji galėtų nors kažkaip prisidėti prie tvarkaraščių platinimo
2. SĮSP (SĮ „Susisiekimo paslaugos“ - aut. past.) - žemėn galvą sukišęs strutis. Mes neskelbiame, tegu skelbia „Kolegita“. Mes čia tik šiaip...
3. Savivaldybė - atsako ne tai, ko klausiama. Klausiau, kur galima susipažinti su tvarkaraščiais, o gavau atsakymą, kad maršrutas uždaromas po pusantros savaitės. Tas pusantros savaites dar dirbsiančio maršruto tvarkaraščio vis tiek nerodo.
4. Savivaldybė tvirtina, kad maršrutas uždaromas dėl mažo keleivių skaičiaus. „Kolegitos“ autobusuose skelbiama informacija kur gali kreiptis dėl to nepatenkinti žmonės - tai gaunasi, kad „Kolegita“ nepatenkinta tuo maršruto uždarymu?“
Ką gali keleiviai?
Mes ir vėl keliame šį klausimą. Šįkart keleiviai galėtų dar kartą kreiptis į savivaldybę, ir tam yra dvi priežastys: gautas netinkamas atsakymas (išsisukinėjimas pateikti tvarkaraštį) ir sprendimas naikinti maršruto aptarnavimą.
Siūlome keleiviams, pateikiant savo vardą, pavardę ir gyvenamosios vietos adresą, parašyti kreipimąsi, adresuotą Vilniaus miesto savivaldybės Komunalinio ūkio departamento direktoriui Virginijui Paužai. Keileiviai turi teisę pareikšti nuomonę dėl eismo tvarkaraščių nepateikimo, bei dėl maršruto aptarnavimo nutraukimo. Abi minėtos temos turėtų būti išskirtus ir išdėstytos atskiruose raštuose. Raštai įteikiami Vilniaus miesto savivaldybėje, interesantų priimamajame.
Jei turite daugiau klausimų, ar susiduriate su kitomis problemomis, Viešojo transporto entuziastai gali padėti apginti keleivių interesus. Rašykite mums el. paštu entuziastai@marsrutai.lt